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国家电网招聘中心“培训讲师范”养成之身体语言篇

时间:2020-07-28  点击量:
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       对于一个优秀的培训讲师而言,除了他的专业功底和演讲技巧以外,完美契合的身体语言对出色的授课也至关重要。


身体语言对讲师的重要性

       语言文字、声音和身体语言是传播信息的三个途径,也是培训师在培训过程中运用最多的工具和手段。其中身体语言相对来讲所占比重更大,所谓“无声胜有声”用来形容身体语言的作用再合适不过。而身体语言却也是讲师在培训中最易出现的硬伤。


“麦拉宾原理”

       20世纪50年代,一位研究肢体语言的先锋人物阿尔伯特·麦拉宾发现:一条信息所产生的全部影响力中,7%来自于语言文字(仅指文字),38%来自于声音(其中包括语音、音调以及其他声音),剩下的55%则全部来自于无声的身体语言。

       这个原理告诉我们,培训师要将思想、信息准确地传递给学员,文字内容、声音和身体语言,三者缺一不可。最重要的是,身体语言在传播信息方面居然占到55%,这个数字就意味着,如果培训师没有正确运用合适的身体语言,将导致学员无法正确接收你的信息,甚至接收到错误的信息。而造成这种结果的原因也许就是你不经意中一个黯淡或飘忽的眼神,一个摸鼻子或挠痒痒的小动作,或者是一声叹息。

       恰到好处的身体语言除了可以帮助培训讲师更加准确地传递所要表达的思想,帮助学员全面理解和掌握培训师的意图之外,还有利于提升培训师的控场效果,塑造讲师整体魅力和影响力。那么,如何规范身体语言表达,塑造优秀讲师风范呢?


标准化的讲台风范


正确运用身体语言的三个原则

自信:培训师在台上要自信。

专业:培训师是老师,就要体现为人师表的职业修养,要用专业去征服学员。

自然:身体语言是为主题服务的,要根据主题来设计身体语言。培训师不是哑剧演员,也不是小品演员,因此身体语言不要太过花哨,自然表现即可。


基本的身体语言规范:“稳、大、慢”

       “稳”:稳重、成熟、大气、优雅。“稳”字当头,这是第一要素。“稳”首先要求“脚要站稳”。著名演讲家金克拉说过“站稳你的脚跟,像你的立场一样坚定”。细数著名的政治家、企业家、培训大师、演讲家,他们在台上的第一个特质就是“稳”,想象一下,没有哪一个有素养的人会喜欢看讲师在台上上蹿下跳,左右晃动。

       “大”:大声、大气、大开大合、少用小动作。首先是声音大,培训师在台上的发声和平时说话有所不同,在台上要求声音比平时要大,这样显得“气场足”,“大气”。当然,声音的大小也要结合现场的人数和场地情况,并非越大越好。其次要求尽量避免不雅小动作,小动作会显得老师不够大气,比如频繁眨眼、视线游离、嘴角乱动、腿部抖动、手指乱摸等。

       “慢”:速度慢、频率慢。在“稳”和“大”的前提之下,培训师在台上的身体语言要放慢频率,表现出成熟、稳重、自信、大气的形象。当然,“慢”的前提是“有力”,有力而慢速才叫稳重。缺乏力量的“慢”是慵懒,是缺乏自信的体现。

       身体语言如此,培训师的发音也同样。在声音足够大的前提之下,也需放慢语速。如果声音又大又快,只能表明发言者激情有余,太过冲动;如果声音又小又慢,则显得培训师自信不足。所以,声音是在大的前提之下,放慢速度,既显得稳重而自信,又能保证培训师表达流畅,咬字清楚,还可以在慢的基础上做到抑扬顿挫。

       需要注意的是,“稳”“大”“慢”是培训师在台上的基本要求,尤其是培训师刚上台的时候,做到“稳”“大”“慢”能够为其塑造良好的讲台形象。但这并不意味着整场授课培训师都维持这种状态。其中还要求有“适当的变化”,无论是身体语言、表情、动作或者眼神。但是,变化不是乱变,不是没有章法,而是围绕“稳”“大”“慢”而进行。比如“稳”,并不是指培训师站在一个地方一动不动,而是指要“定点”和“定区域”。同时在走动的时候也要走得“稳”,而非随意乱动。比如“大”,声音大并不是一味的“大”,要根据内容进行调整;动作也并非一直大动作,有时也不需要有动作。“慢”也并非所有的动作和声音都慢,而是要根据主题内容适当加以调整。


专业化的身体语言训练和要求

       培训师在讲台上的身体语言包括:表情、眼神、形体、手势、站姿、行姿等。每一项都需经过专业的训练。

       培训师的眼神要“聚光”


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